Page 11 - MHP KADIN KOLLARI SİYASAL İLETİŞİM REHBERİ
P. 11
Etkili İletişim Nasıl Sağlanır?
Etkili bir iletişim için en önemli husus duygusal zekâ bileşenidir. Yani;
• Bireyin kendi duygularının farkında olması /Özfarkındalık düzeyi
• Karşıdakilerin duygularının farkında olması /Empati
• Motivasyon düzeyi
• Pozitif ya da negatif duygusallığı
• İlişki yönetimi /Sosyal becerileri
• Beden dili
• Hitabet gücü (Gözlere teması kurabilme yeteneği)
• Kullanılan kelimelerin gücü, çeşitliliği ve vurgu tonu
İyi Bir Dinleyicinin Özellikleri
• İletişime hazır bulunuş (Fiziksel, duygusal, zihinsel olarak)
• Dikkatini konuşmacıya vermek
• Göz teması sağlamak
• Konuşmacının sözünü kesmeden dinlemek
• Objektif bir şekilde dinlemeye açık olmak
• Dinleme esnasında başka şeylerle ilgilenmemek
Milliyetçi Hareket Partisi Kadın Kolları Siyasal İletişim Rehberi 5